Vanliga frågor (FAQs)

1. Vad Gör Nattiluxe Sängar Exceptionella?
Vi blandar traditionellt europeiskt hantverk med modern design, och använder endast de finaste naturliga materialen som kashmir, ull, linne, bomull, siden och premium hästtagel. Vi handtillverkar våra sängar i specifika städer i Frankrike, Slovakien och Italien där våra hantverkare har överfört sin expertis inom sängstoppning, textilier och hantverkssömnad genom generationer. Detta har vi kombinerat med vår kunskap om resårmadrasser och sängar vilket skapar en harmoni mellan insida till utsida i en Nattiluxe säng.

2. Hur kan jag välja rätt madrassfasthet?
Att välja rätt madrassfasthet är avgörande för en god natts sömn.

Att välja rätt resårmadrass beror ofta på faktorer som din kroppsvikt, föredragen sovposition och personliga komfort preferenser.

 

Sovställning: Vanligtvis kan individer med en tyngre kroppsvikt tycka att en fastare resårmadrass är mer stödjande, medan de som är lättare kan luta sig mot en mjukare resårmadrass för komfort. När det gäller sovställningar tenderar sido-liggande att föredra mjukare resårmadrasser för att ge dämpning för höfter och axlar, medan de som sover på rygg eller mage kan välja en fastare resårmadrass för bättre justering och stöd.

Vikt: Generellt kan individer som väger mindre än 65 kg tycka att mjuka resårmadrasser är bekvämare. De som har en kroppsvikt som ligger mellan 60 och 120 kg föredrar ofta medelhårdhet för en balans mellan stöd och dämpning. Under tiden kan individer som väger över 120 kg välja fasta resårmadrasser, som kan erbjuda förbättrat stöd.

Preferenser: Geografiska preferenser påverkar också valet av resårmadrass. I nordiska länder finns det en tendens att välja mjuka till medel-hårda resårmadrasser, medan i Sydeuropa skiftar preferensen mot medel-hårda till hårda resårmadrasser. Detta beror delvis på en utbredd tro i Sydeuropa att hårdare resårmadrasser ger bättre ryggstöd.

Det är viktigt att komma ihåg att detta är allmänna observationer och personlig preferens är mycket subjektiv. Vad som känns bekvämt och stödjande för en person kanske inte är detsamma för en annan. Därför, medan dessa riktlinjer kan erbjuda en utgångspunkt, bör det slutgiltiga valet baseras på individuell komfort och behov. Vi föreslår att utforska olika alternativ och överväga personliga sömnvanor och preferenser när man väljer en resårmadrass.

3. Kan jag anpassa min säng?
Ja. På Nattiluxe tror vi på en skräddarsydd sömnupplevelse. Du kan anpassa din säng med en mängd olika storlekar, material, ben och tygalternativ.

4. Vad är livslängden på en Nattiluxe-resårmadrass?
Tillverkade med material av högsta kvalitet och noggrant hantverk, är Nattiluxe-resårmadrasser designade för att hålla. Med rätt skötsel ger de exceptionell komfort för en livstid.

5. Har Nattiluxe-sängar en provperiod?

Nej, på grund av Nattiluxe’s ethos om anpassning och miljöansvar:
Din säng är handgjord på beställning, vilket säkerställer att varje resårmadrass är tillverkad specifikt för dig och är helt ny. Vi prioriterar hållbarhet och hygien. Vi undviker den miljöpåverkan som uppstår från kasserade resårmadrasser och ompackade returer.

Vi bjuder in dig att besöka våra butiker för att hitta din perfekta match i fasthet och val innan du beställer. Du kan testa våra sängar hos din närmaste återförsäljare. Vi erbjuder ibland att täcka kostnaden för ditt besök hos en återförsäljare genom att dra av transportkostnaderna från ditt köp. Fråga oss för mer information.

6. Vilka är de unika fördelarna med hästtagel i resårmadrasser?

Hästtagel är känt för sin hållbarhet och fukthantering, det förbättrar andningsförmågan och motståndskraften. Det är otroligt andningsbart och har hög fukttransport, vilket håller dig sval och temperaturreglerad under sömnen. Hästtagel har en öppen cellstruktur och är ihåligt, vilket gör det till ett utmärkt material för fukttransport och ventilation. Denna egenskap gör att fukt snabbt kan passera genom de ihåliga stråna, vilket säkerställer att resårmadrassen förblir sval och bekväm. Dessutom fungerar hästtagel som miljontals små individuella fjädrar, vilket ger både stöd och mjukhet.

7. Kan hästtaglet som används i dina sängar orsaka allergier?

Nej, hästtaglet som används i Nattiluxe-sängar är osannolikt att orsaka allergier. Denna slutsats baseras på flera faktorer:

1. **Högtemperaturbehandling**: Under bearbetningen utsätts hästtagel för högtemperaturånga. Denna process tar effektivt bort proteiner och bakterier som vanligtvis orsakar allergiska reaktioner. De höga temperaturerna säkerställer att eventuella potentiella allergener elimineras, vilket gör hästtaglet säkert att använda i sängkläder.

2. **Naturliga fiber egenskaper**: Hästtagel är ett naturligt fiber som är känt för sina hypoallergena egenskaper. Till skillnad från vissa syntetiska material som kan hysa dammkvalster och andra allergener, är hästtagel på grund av sin struktur och bearbetningsmetoderna, mindre benäget att göra det.

3. **Kvalitetskontroll och Etiska Inköp**: Nattiluxes engagemang för kvalitet och etiska inköp minimerar ytterligare risken för allergier. Hästtaglet  kommer från pålitliga leverantörer som följer höga standarder för djurvård och produktbearbetning, vilket säkerställer att den slutliga produkten är av högsta kvalitet och fri från föroreningar.

4. **Begränsad Direktkontakt**: I en resårmadrass är hästtagel vanligtvis inneslutet inom andra lager av material. Detta innebär att det finns begränsad direktkontakt med huden, vilket ytterligare minskar risken för någon allergisk reaktion.

5. **Historik och Kundfeedback**: Historiskt sett har det inte funnits några rapporter om allergier orsakade av hästtagel i våra resårmadrasser. Kundfeedback och branschrecensioner framhäver ofta den hypoallergena naturen hos resårmadrasser med hästtagel.

"Även om det är viktigt att notera att individuella känsligheter varierar, och vad som är hypoallergent för en person kanske inte är det för en annan, tyder bevisen på att hästtagel, som används i Nattiluxe-sängar, sannolikt inte orsakar allergiska reaktioner."

 

8. Vilka är leveransalternativen?

Om du bor i kontinentala Europa kan vi leverera din säng till din dörr. Om du är nära en av våra återförsäljare kommer de att hantera leveransen och ordna en lämplig dag för leverans med möjlighet till leverans med montering. Bäddmadrasser, fjädersängar och tillbehör kan skickas internationellt. Vänligen kontakta vår kundtjänst för detaljer. För leveranser av kompletta sängar utanför Europa, vänligen kontakta oss eller din närmaste Nattiluxe-återförsäljare.

9. Vilken garanti och kundsupport erbjuder Nattiluxe?
Utöver att följa svenska konsumenträttigheter erbjuder Nattiluxe en 30-årig garanti som täcker ram- och fjädringsbrott från leveransdatumet. För eventuella frågor eller support finns vårt dedikerade team här för att hjälpa dig.