Domande frequenti (FAQ)

1. Cosa rende eccezionali i letti Nattiluxe?
Uniamo la tradizionale lavorazione artigianale europea con un design moderno, utilizzando solo i migliori materiali naturali come cashmere, lana, lino, cotone, seta e crine di cavallo di prima qualità. Realizziamo artigianalmente i nostri letti in specifiche città di Francia, Slovacchia e Italia, dove i nostri artigiani hanno tramandato la loro conoscenza della tappezzeria di generazione in generazione. Lo abbiamo combinato alla perfezione con la nostra conoscenza dei materassi e dei letti.

2. Come posso scegliere la giusta rigidità del materasso?
Scegliere la giusta rigidità del materasso è fondamentale per un buon sonno.

La scelta del materasso giusto spesso dipende da fattori come il peso corporeo, la posizione preferita per dormire e le preferenze di comfort personali.

Posizione del sonno: in genere, le persone con un peso corporeo più pesante possono trovare un materasso più rigido più di supporto, mentre quelle che sono più leggere potrebbero inclinarsi verso un materasso più morbido per il massimo comfort. Per quanto riguarda le posizioni per dormire, chi dorme sul fianco tende a preferire materassi più morbidi per fornire ammortizzazione a fianchi e spalle, mentre chi dorme sulla schiena o sulla pancia potrebbe optare per un materasso più rigido per un migliore allineamento e supporto.

Peso: in genere, le persone che pesano meno di 65 kg possono trovare più comodi i materassi morbidi. Quelli con un peso corporeo compreso tra 60 e 120 kg spesso preferiscono una rigidità media per un equilibrio tra supporto e ammortizzazione. Nel frattempo, le persone che pesano più di 120 kg potrebbero optare per materassi rigidi, che possono offrire un supporto migliore.

Preferenze: le preferenze geografiche influenzano anche la scelta del materasso. Nei paesi del Nord Europa si tende a scegliere materassi morbidi o medi, mentre nel Sud Europa la preferenza si sposta verso materassi medio-rigidi. Ciò è in parte dovuto alla convinzione diffusa nell’Europa meridionale che i materassi più rigidi forniscano un migliore supporto per la schiena.

È importante ricordare che queste sono osservazioni generali e che le preferenze personali sono altamente soggettive. Ciò che fa sentire a proprio agio e di supporto una persona potrebbe non essere lo stesso per un’altra. Pertanto, sebbene queste linee guida possano offrire un punto di partenza, la scelta finale dovrebbe basarsi sul comfort e sulle esigenze individuali. Suggeriamo di esplorare varie opzioni e di considerare le abitudini e le preferenze personali del sonno quando si effettua la scelta del materasso.

3. Posso personalizzare il mio letto?
SÌ. Noi di Nattiluxe crediamo in un'esperienza di sonno su misura. Personalizza il tuo letto con una varietà di dimensioni, materiali, gambe e opzioni di tessuto.

4. Qual è la durata di un materasso Nattiluxe?
Realizzati con materiali di altissima qualità e attenzione ai dettagli, i materassi Nattiluxe sono progettati per durare. Con la cura adeguata, offrono un comfort eccezionale per tutta la vita.

5. I letti Nattiluxe hanno un periodo di prova?

No, a causa dell'etica di Nattiluxe sulla personalizzazione e sulla responsabilità ambientale:
Il tuo letto è realizzato artigianalmente su ordinazione, garantendo che ogni materasso sia realizzato appositamente per te e sia nuovo di zecca. Diamo priorità alla sostenibilità e all’igiene. Evitiamo l'impatto ambientale dei materassi scartati e dei prodotti restituiti riconfezionati.

Ti invitiamo a visitare i nostri negozi per trovare il tuo abbinamento perfetto in fermezza e scelte prima di ordinare. Puoi testare i nostri letti presso il punto vendita più vicino. A volte offriamo di coprire il costo della tua visita presso un rivenditore detraendo i costi di trasporto dal tuo acquisto. Chiedeteci informazioni.

6. Quali sono i vantaggi unici dei peli di equiseto nei materassi?

Il pelo di equiseto, noto per la sua resistenza e le proprietà di assorbimento dell'umidità, migliora la traspirabilità e la resilienza. È incredibilmente traspirante e altamente traspirante, mantiene la pelle fresca e la temperatura regolata durante il sonno. Il crine di cavallo è a cellule aperte e "cavo", il che lo rende un materiale eccellente per l'assorbimento dell'umidità. Questa proprietà consente all'umidità di passare rapidamente attraverso i fili cavi, garantendo che il materasso rimanga fresco e confortevole. Inoltre, il crine agisce come milioni di minuscole molle individuali, fornendo supporto e morbidezza.

7. Il crine utilizzato nei vostri letti può provocare allergie?

No, difficilmente il crine utilizzato nei letti Nattiluxe provoca allergie. Questa conclusione si basa su diversi fattori:

1. **Trattamento ad alta temperatura**: durante la lavorazione, il crine è sottoposto a vapore ad alta temperatura. Questo processo rimuove efficacemente proteine ​​e batteri che sono tipicamente la causa delle reazioni allergiche. Le alte temperature garantiscono l'eliminazione di eventuali allergeni, rendendo il crine sicuro per l'uso nella biancheria da letto.

2. **Proprietà della fibra naturale**: il crine di cavallo è una fibra naturale nota per le sue proprietà ipoallergeniche. A differenza di alcuni materiali sintetici che possono ospitare acari della polvere e altri allergeni, il crine di cavallo, a causa della sua struttura e dei metodi di lavorazione, ha meno probabilità di farlo.

3. **Controllo di qualità e approvvigionamento etico**: l'impegno di Nattiluxe per la qualità e l'approvvigionamento etico riduce ulteriormente al minimo il rischio di allergie. Il crine proviene da fornitori affidabili che aderiscono a elevati standard di cura degli animali e lavorazione del prodotto, garantendo che il prodotto finale sia della massima qualità e privo di contaminanti.

4. **Contatto diretto limitato**: in un materasso, il crine è generalmente racchiuso all'interno di altri strati di materiale. Ciò significa che il contatto diretto con la pelle è limitato, il che riduce ulteriormente il rischio di reazioni allergiche.

5. **Track record e feedback dei clienti**: Storicamente, non ci sono segnalazioni di allergie causate dal crine di cavallo nei nostri materassi. Il feedback dei clienti e le recensioni del settore spesso evidenziano la natura ipoallergenica dei materassi in crine.

Sebbene sia importante notare che la sensibilità individuale varia e ciò che è ipoallergenico per una persona potrebbe non esserlo per un'altra, le prove suggeriscono che è improbabile che il crine di cavallo, utilizzato nei letti Nattiluxe, causi reazioni allergiche.

8. Quali sono le opzioni di consegna?

Se vivi nell'Europa continentale possiamo consegnare il tuo letto a casa tua. Se sei vicino a uno dei nostri negozi al dettaglio partner, loro gestiranno la consegna e concorderanno con te un giorno adatto per la consegna con l'opzione di installazione del servizio guanti bianchi. Top Materassi, piumini e accessori possono essere spediti a livello internazionale. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per i dettagli. Per consegne di letti completi fuori Europa contattateci o il rivenditore Nattiluxe più vicino.

9. Quale garanzia e assistenza clienti offre Nattiluxe?
Oltre a rispettare i diritti dei consumatori svedesi, Nattiluxe offre una garanzia di 30 anni che copre la rottura del telaio e della molla a partire dalla data di consegna. Per qualsiasi domanda o supporto, il nostro team dedicato è qui per assisterti.