Termini di acquisto

Termini e Condizioni di Acquisto Nattiluxe

I presenti termini si applicano agli acquisti effettuati tramite i negozi online di Nattiluxe, inclusi nattiluxe.eu, nattiluxe.dk, nattiluxe.se. Per gli acquisti effettuati presso il nostro negozio di Stoccolma o tramite un rivenditore in un altro paese, potrebbero applicarsi parzialmente condizioni diverse.

1. CONDIZIONI GENERALI
1.1 REQUISITI DI ETÀ
Per acquistare un prodotto dal negozio online Nattiluxe è necessario avere almeno 18 anni.

1.2 CONTRATTO DI ACQUISTO
Un contratto di acquisto viene stipulato quando si riceve una conferma d'ordine via e-mail dopo aver effettuato un ordine e completato il pagamento o superato un controllo del credito al momento del pagamento online.

1.3 CORREZIONE DEGLI ERRORI
Nattiluxe si riserva il diritto di correggere retroattivamente eventuali informazioni errate relative a prezzi e tempi di consegna.

1.4 ERRORI TIPOGRAFICI
Nattiluxe non è responsabile per eventuali errori tipografici nelle informazioni sui prodotti o nei cataloghi e non garantisce che le immagini dei prodotti riflettano accuratamente l'aspetto reale dei prodotti. La rappresentazione dei colori nelle immagini può variare a seconda del tipo e delle impostazioni del monitor.

1.5 FORZA MAGGIORE
Nattiluxe si riserva il diritto di invocare la Forza Maggiore nelle situazioni applicabili.

2. PREZZI
2.1 VARIAZIONI DI PREZZO E IVA
I prezzi includono l'IVA del 25%. Nattiluxe si riserva il diritto di adeguare i prezzi in risposta a cambiamenti di valuta, tasse, commissioni o circostanze simili. Tali adeguamenti potranno essere apportati immediatamente qualora ritenuto necessario. Nattiluxe si riserva inoltre il diritto di correggere eventuali prezzi errati dovuti ad errori tipografici.

2.2 GARANZIA DEL PREZZO E ADEGUAMENTO DEI PREZZI
Nattiluxe si impegna a offrire prezzi competitivi. Se trovi lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore presso un altro rivenditore, applicheremo il prezzo. Tuttavia, i prodotti con prezzo abbinato non sono cumulabili con altri sconti o offerte.

Condizioni per la nostra garanzia di prezzo:
- Si applica alla corrispondenza dei prezzi con i rivenditori in Europa (comprese opzioni di spedizione comparabili o equivalenti).
- Il prodotto deve essere verificato come autentico, originale, non parte di una promozione temporanea, liquidazione o liquidazione delle scorte e deve essere identico (dimensione, materiale, colore, ecc.).
- Una prova valida include un preventivo aggiornato, una pubblicità o un collegamento al sito web del rivenditore che mostra il prezzo più basso.
- La garanzia del prezzo si applica solo ai nostri prodotti, non ai nostri servizi.
- Contattaci prima di effettuare l'acquisto per utilizzare la nostra garanzia di prezzo. La garanzia non si applica agli ordini già effettuati.

2.3
Avviso sui prodotti non restituibili
Per motivi igienici e per la personalizzazione di molti dei nostri prodotti, tutte le vendite sono definitive. Nattiluxe non accetta resi o cambi di prodotti a meno che non siano difettosi o non conformi alla descrizione. Questa politica di non restituzione è una parte fondamentale delle nostre condizioni di vendita e viene concordata al momento dell'acquisto.

3. CONSEGNA
3.1 RITIRO IN NEGOZIO
Gli articoli selezionati sono disponibili per il ritiro presso alcuni dei nostri negozi e presso il nostro negozio a Östermalm, Stoccolma, Svezia. Ti contatteremo via e-mail, SMS o telefono quando i tuoi articoli saranno pronti per il ritiro. Al momento del ritiro è richiesto un documento d'identità valido.

3.2 CONSEGNA NEI PAESI UE SELEZIONATI
Nattiluxe offre la spedizione gratuita nei paesi specificati. Per le spedizioni più piccole (meno di 1 metro e inferiore a 20 kg), il pacco viene inviato tramite Postnord all'interno dell'UE o DHL in Svezia e può essere ritirato presso il punto di ritiro più vicino previa notifica. Le spedizioni più grandi vengono consegnate al confine di proprietà senza consegna interna o montaggio.

3.3 CONSEGNA VERSO ALTRI PAESI
Modalità, termini, tempi e costi di consegna possono variare a seconda del Paese e della tipologia della merce. Per le consegne in paesi extra UE potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni sulle consegne in altri paesi.

3.8 ADDEBITI PER SPEDIZIONI NON RECITATE O TENTATIVI DI CONSEGNA MANCATI
Nattiluxe addebiterà una commissione per i pacchi o i pallet non ritirati restituiti dallo spedizioniere a causa del mancato ritiro del pacco da parte del destinatario, della raggiungibilità al numero comunicato, del rifiuto della consegna o della fornitura di dati di contatto errati. La tariffa è di 300 SEK incl. IVA per lettere e pacchi e 800 SEK incl. IVA per pallet/pacchi più grandi per coprire i costi di spedizione e amministrativi per la restituzione. Questa commissione verrà fatturata o detratta dall'importo del rimborso una volta che il reso sarà arrivato a Nattiluxe.

4. TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna stimati sono specificati nella pagina di ciascun prodotto. Tutti i tempi sono approssimativi e si riferiscono al periodo che va dal ricevimento e registrazione dell'ordine alla spedizione dal nostro magazzino. Per gli articoli ordinati su misura, la consegna potrebbe richiedere fino a sei settimane. In caso di ritardi imprevisti nella consegna, ti informeremo il prima possibile ma non saremo responsabili per eventuali richieste di risarcimento relative ai ritardi di consegna.